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8 der schlechtesten Fluggesellschaften für Lebensmittel

8 der schlechtesten Fluggesellschaften für Lebensmittel


Diese 8 Fluggesellschaften bieten kein richtiges Essen an, oder so schlechtes Essen, dass Sie sich wünschen würden, Sie hätten es nie bestellt

Wer ist für diese Reise-Travestie verantwortlich?

Was ist mit Airline-Food?

Nein, wir zitieren keine Zeile aus dem Set eines Stand-up-Comedians; Wir stellen eine berechtigte Frage. Wissen Sie, woher wir das wissen? weil Viele Fluggesellschaften bieten heutzutage gutes Essen an – sogar im Reisebus.

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Fast so schlimm wie schlechtes Essen ist, überhaupt nichts zu essen. Einige Fluggesellschaften, darunter große amerikanische Fluggesellschaften, bieten nichts anderes als Erdnüsse oder Brezeln an, selbst wenn die Passagiere bereit sind zu zahlen. Das ist unverzeihlich. Wir verstehen, dass Flugzeuge keine Restaurants sind, aber wenn Sie mehrere Stunden in einer riesigen Metallröhre festsitzen, wäre ein wenig Nahrung zwischen den Gates schön.

Bei mehr als 350 kommerziellen Fluggesellschaften auf der Welt konnten wir unmöglich jede einzelne ansprechen oder bewerten – insbesondere einige der obskureren Regionalfluggesellschaften. (Versuchen Diese Seite zum Nachschlagen bestimmter Unternehmen.) Stattdessen kombiniert diese Liste einige der berüchtigtsten Straftäter der Welt und einige traurige Situationen, die bei Fluggesellschaften zu finden sind, mit denen Sie wahrscheinlich bereits geflogen sind. Dies sind acht der schlechtesten Fluggesellschaften für Lebensmittel.


Die 15 schlechtesten Fluggesellschaften der Welt

Dorthin zu kommen ist der halbe Spaß, sagen sie. Aber nichts ruiniert einen Urlaub wie ein schlechter Flug. AirHelp, eine gewinnorientierte Agentur, die Passagieren hilft, für verspätete oder annullierte Flüge entschädigt zu werden, hat gerade ihre Rangliste von 72 großen globalen Fluggesellschaften veröffentlicht.

Anhand einer umfassenden Datenbank mit Flugstatistiken und Zehntausenden von Kundenmeinungen wurden Fluggesellschaften in drei Bereichen bewertet: Leistung in der Zeit, Servicequalität auf dem Flug und Schadenbearbeitung bei annullierten oder verspäteten Flügen. (Flüge galten als pünktlich, wenn sie innerhalb von 15 Minuten nach der veröffentlichten Abflugzeit abflogen und innerhalb von 15 Minuten nach der geplanten Ankunftszeit ankamen.)

Qatar Airways behauptete seinen ersten Platz im Jahr 2018 mit einer hohen Pünktlichkeitsrate, einem außergewöhnlichen Service und einer schnellen und effektiven Bearbeitung von Schadensfällen.

Am anderen Ende des Spektrums landeten Billigflieger wie Ryanair, easyjet und Norwegian Air auf dem Schlusslicht der AirHelp-Liste und schnitten bei Pünktlichkeit, Service und Schadenbearbeitung schlecht ab. Einige der am schlechtesten bewerteten Fluggesellschaften machten in diesem Jahr Schlagzeilen wegen der Misshandlung von Passagieren: Ryanair zum Beispiel. wurde dafür kritisiert, dass er keine Entschädigung zahlte, nachdem ein Pilotenstreik zu massiven Annullierungen geführt hatte.

"Fluggesellschaften haben es mit einem neuen Typ von Reisenden zu tun, der sich immer mehr ihrer Bedürfnisse und Rechte bewusst ist und zwischen einer breiten Palette von Fluggesellschaften wählen kann", sagte Henrik Zillmer, CEO von AirHelp, in einer Erklärung.

Niemand erfährt gerne, dass sein Flug gestrichen wird, sagt Zillmer, aber wenn Fluggesellschaften Entschädigungsansprüche schnell und problemlos bearbeiten, können sie sich das Vertrauen der Kunden trotzdem verdienen.

"Es ist klar, dass die globale Luftfahrtindustrie erheblich verbessert werden muss", fügte er hinzu, "mit überbuchten Flügen und Annullierungen, die Monat für Monat nationale Schlagzeilen machen, und der anhaltenden Misshandlung von Passagieren."

Unten sehen Sie die 15 Fluggesellschaften mit der schlechtesten Bewertung in der weltweiten AirHelp-Umfrage. Haben Sie einen Flug bei einer dieser Fluggesellschaften gebucht?


Die 15 schlechtesten Fluggesellschaften der Welt

Dorthin zu kommen ist der halbe Spaß, sagen sie. Aber nichts ruiniert einen Urlaub wie ein schlechter Flug. AirHelp, eine gewinnorientierte Agentur, die Passagieren hilft, für verspätete oder annullierte Flüge entschädigt zu werden, hat gerade ihre Rangliste von 72 großen globalen Fluggesellschaften veröffentlicht.

Anhand einer umfassenden Datenbank mit Flugstatistiken und Zehntausenden von Kundenmeinungen wurden Fluggesellschaften in drei Bereichen bewertet: Leistung in der Zeit, Servicequalität auf dem Flug und Schadenbearbeitung bei annullierten oder verspäteten Flügen. (Flüge galten als pünktlich, wenn sie innerhalb von 15 Minuten nach der veröffentlichten Abflugzeit abflogen und innerhalb von 15 Minuten nach der geplanten Ankunftszeit ankamen.)

Qatar Airways behauptete seinen ersten Platz im Jahr 2018 mit einer hohen Pünktlichkeitsrate, einem außergewöhnlichen Service und einer schnellen und effektiven Bearbeitung von Schadensfällen.

Am anderen Ende des Spektrums landeten Billigflieger wie Ryanair, easyjet und Norwegian Air auf dem Schlusslicht der AirHelp-Liste und schnitten bei Pünktlichkeit, Service und Schadenbearbeitung schlecht ab. Einige der Fluggesellschaften mit den niedrigsten Bewertungen machten in diesem Jahr Schlagzeilen wegen der Misshandlung von Passagieren: Ryanair zum Beispiel. wurde dafür kritisiert, dass er keine Entschädigung zahlte, nachdem ein Pilotenstreik zu massiven Annullierungen geführt hatte.

"Fluggesellschaften haben es mit einem neuen Typ von Reisenden zu tun, der sich immer mehr ihrer Bedürfnisse und Rechte bewusst ist und zwischen einer breiten Palette von Fluggesellschaften wählen kann", sagte Henrik Zillmer, CEO von AirHelp, in einer Erklärung.

Niemand erfährt gerne, dass sein Flug gestrichen wird, sagt Zillmer, aber wenn Fluggesellschaften Entschädigungsansprüche schnell und problemlos bearbeiten, können sie sich das Vertrauen der Kunden trotzdem verdienen.

"Es ist klar, dass die globale Luftfahrtindustrie erheblich verbessert werden muss", fügte er hinzu, "mit überbuchten Flügen und Annullierungen, die Monat für Monat nationale Schlagzeilen machen, und der anhaltenden Misshandlung von Passagieren."

Unten sehen Sie die 15 Fluggesellschaften mit der schlechtesten Bewertung in der weltweiten AirHelp-Umfrage. Haben Sie einen Flug bei einer dieser Fluggesellschaften gebucht?


Die 15 schlechtesten Fluggesellschaften der Welt

Dorthin zu kommen ist der halbe Spaß, sagen sie. Aber nichts ruiniert einen Urlaub wie ein schlechter Flug. AirHelp, eine gewinnorientierte Agentur, die Passagieren hilft, für verspätete oder annullierte Flüge entschädigt zu werden, hat gerade ihre Rangliste von 72 großen globalen Fluggesellschaften veröffentlicht.

Anhand einer umfassenden Datenbank mit Flugstatistiken und Zehntausenden von Kundenmeinungen wurden Fluggesellschaften in drei Bereichen bewertet: Leistung in der Zeit, Servicequalität auf dem Flug und Schadenbearbeitung bei annullierten oder verspäteten Flügen. (Flüge galten als pünktlich, wenn sie innerhalb von 15 Minuten nach der veröffentlichten Abflugzeit abflogen und innerhalb von 15 Minuten nach der geplanten Ankunftszeit ankamen.)

Qatar Airways behauptete seinen ersten Platz im Jahr 2018 mit einer hohen Pünktlichkeitsrate, einem außergewöhnlichen Service und einer schnellen und effektiven Bearbeitung von Schadensfällen.

Am anderen Ende des Spektrums landeten Billigflieger wie Ryanair, easyjet und Norwegian Air auf dem Schlusslicht der AirHelp-Liste und schnitten bei Pünktlichkeit, Service und Schadenbearbeitung schlecht ab. Einige der Fluggesellschaften mit den niedrigsten Bewertungen machten in diesem Jahr Schlagzeilen wegen der Misshandlung von Passagieren: Ryanair zum Beispiel. wurde dafür kritisiert, dass er keine Entschädigung zahlte, nachdem ein Pilotenstreik zu massiven Annullierungen geführt hatte.

"Fluggesellschaften haben es mit einem neuen Typ von Reisenden zu tun, der sich immer mehr ihrer Bedürfnisse und Rechte bewusst ist und zwischen einer breiten Palette von Fluggesellschaften wählen kann", sagte Henrik Zillmer, CEO von AirHelp, in einer Erklärung.

Niemand erfährt gerne, dass sein Flug gestrichen wird, sagt Zillmer, aber wenn Fluggesellschaften Entschädigungsansprüche schnell und problemlos bearbeiten, können sie sich das Vertrauen der Kunden trotzdem verdienen.

"Es ist klar, dass die globale Luftfahrtindustrie erheblich verbessert werden muss", fügte er hinzu, "mit überbuchten Flügen und Annullierungen, die Monat für Monat nationale Schlagzeilen machen, und der anhaltenden Misshandlung von Passagieren."

Nachfolgend die 15 Fluggesellschaften mit der schlechtesten Bewertung in der weltweiten AirHelp-Umfrage. Haben Sie einen Flug bei einer dieser Fluggesellschaften gebucht?


Die 15 schlechtesten Fluggesellschaften der Welt

Dorthin zu kommen ist der halbe Spaß, sagen sie. Aber nichts ruiniert einen Urlaub wie ein schlechter Flug. AirHelp, eine gewinnorientierte Agentur, die Passagieren hilft, für verspätete oder annullierte Flüge entschädigt zu werden, hat gerade ihre Rangliste von 72 großen globalen Fluggesellschaften veröffentlicht.

Anhand einer umfassenden Datenbank mit Flugstatistiken und Zehntausenden von Kundenmeinungen wurden Fluggesellschaften in drei Bereichen bewertet: Leistung in der Zeit, Servicequalität auf dem Flug und Schadenbearbeitung bei annullierten oder verspäteten Flügen. (Flüge galten als pünktlich, wenn sie innerhalb von 15 Minuten nach der veröffentlichten Abflugzeit abflogen und innerhalb von 15 Minuten nach der geplanten Ankunftszeit ankamen.)

Qatar Airways behauptete seinen ersten Platz im Jahr 2018 mit einer hohen Pünktlichkeitsrate, einem außergewöhnlichen Service und einer schnellen und effektiven Bearbeitung von Schadensfällen.

Am anderen Ende des Spektrums landeten Billigflieger wie Ryanair, easyjet und Norwegian Air auf dem Schlusslicht der AirHelp-Liste und schnitten bei Pünktlichkeit, Service und Schadenbearbeitung schlecht ab. Einige der Fluggesellschaften mit den niedrigsten Bewertungen machten in diesem Jahr Schlagzeilen wegen der Misshandlung von Passagieren: Ryanair zum Beispiel. wurde dafür kritisiert, dass er keine Entschädigung zahlte, nachdem ein Pilotenstreik zu massiven Annullierungen geführt hatte.

"Fluggesellschaften haben es mit einem neuen Typ von Reisenden zu tun, der sich immer mehr ihrer Bedürfnisse und Rechte bewusst ist und zwischen einer breiten Palette von Fluggesellschaften wählen kann", sagte Henrik Zillmer, CEO von AirHelp, in einer Erklärung.

Niemand erfährt gerne, dass sein Flug gestrichen wird, sagt Zillmer, aber wenn Fluggesellschaften Entschädigungsansprüche schnell und problemlos bearbeiten, können sie sich das Vertrauen der Kunden trotzdem verdienen.

"Es ist klar, dass die globale Luftfahrtindustrie erheblich verbessert werden muss", fügte er hinzu, "mit überbuchten Flügen und Annullierungen, die Monat für Monat nationale Schlagzeilen machen, und der anhaltenden Misshandlung von Passagieren."

Nachfolgend die 15 Fluggesellschaften mit der schlechtesten Bewertung in der weltweiten AirHelp-Umfrage. Haben Sie einen Flug bei einer dieser Fluggesellschaften gebucht?


Die 15 schlechtesten Fluggesellschaften der Welt

Dorthin zu kommen ist der halbe Spaß, sagen sie. Aber nichts ruiniert einen Urlaub wie ein schlechter Flug. AirHelp, eine gewinnorientierte Agentur, die Passagieren hilft, für verspätete oder annullierte Flüge entschädigt zu werden, hat gerade ihre Rangliste von 72 großen globalen Fluggesellschaften veröffentlicht.

Anhand einer umfassenden Datenbank mit Flugstatistiken und Zehntausenden von Kundenmeinungen wurden Fluggesellschaften in drei Bereichen bewertet: Leistung in der Zeit, Servicequalität auf dem Flug und Schadenbearbeitung bei annullierten oder verspäteten Flügen. (Flüge galten als pünktlich, wenn sie innerhalb von 15 Minuten nach der veröffentlichten Abflugzeit abflogen und innerhalb von 15 Minuten nach der geplanten Ankunftszeit ankamen.)

Qatar Airways behauptete seinen ersten Platz im Jahr 2018 mit einer hohen Pünktlichkeitsrate, einem außergewöhnlichen Service und einer schnellen und effektiven Bearbeitung von Schadensfällen.

Am anderen Ende des Spektrums landeten Billigflieger wie Ryanair, easyjet und Norwegian Air auf dem Schlusslicht der AirHelp-Liste und schnitten bei Pünktlichkeit, Service und Schadenbearbeitung schlecht ab. Einige der am schlechtesten bewerteten Fluggesellschaften machten in diesem Jahr Schlagzeilen wegen der Misshandlung von Passagieren: Ryanair zum Beispiel. wurde dafür kritisiert, dass er keine Entschädigung zahlte, nachdem ein Pilotenstreik zu massiven Annullierungen geführt hatte.

"Fluggesellschaften haben es mit einem neuen Typ von Reisenden zu tun, der sich immer mehr ihrer Bedürfnisse und Rechte bewusst ist und zwischen einer breiten Palette von Fluggesellschaften wählen kann", sagte Henrik Zillmer, CEO von AirHelp, in einer Erklärung.

Niemand erfährt gerne, dass sein Flug gestrichen wird, sagt Zillmer, aber wenn Fluggesellschaften Entschädigungsansprüche schnell und problemlos bearbeiten, können sie sich das Vertrauen der Kunden trotzdem verdienen.

"Es ist klar, dass die globale Luftfahrtindustrie erheblich verbessert werden muss", fügte er hinzu, "mit überbuchten Flügen und Annullierungen, die Monat für Monat nationale Schlagzeilen machen, und der anhaltenden Misshandlung von Passagieren."

Nachfolgend die 15 Fluggesellschaften mit der schlechtesten Bewertung in der weltweiten AirHelp-Umfrage. Haben Sie einen Flug bei einer dieser Fluggesellschaften gebucht?


Die 15 schlechtesten Fluggesellschaften der Welt

Dorthin zu kommen ist der halbe Spaß, sagen sie. Aber nichts ruiniert einen Urlaub wie ein schlechter Flug. AirHelp, eine gewinnorientierte Agentur, die Passagieren hilft, für verspätete oder annullierte Flüge entschädigt zu werden, hat gerade ihre Rangliste von 72 großen globalen Fluggesellschaften veröffentlicht.

Anhand einer umfassenden Datenbank mit Flugstatistiken und Zehntausenden von Kundenmeinungen wurden Fluggesellschaften in drei Bereichen bewertet: Leistung in der Zeit, Servicequalität auf dem Flug und Schadenbearbeitung bei annullierten oder verspäteten Flügen. (Flüge galten als pünktlich, wenn sie innerhalb von 15 Minuten nach der veröffentlichten Abflugzeit abflogen und innerhalb von 15 Minuten nach der geplanten Ankunftszeit ankamen.)

Qatar Airways behauptete seinen ersten Platz im Jahr 2018 mit einer hohen Pünktlichkeitsrate, einem außergewöhnlichen Service und einer schnellen und effektiven Bearbeitung von Schadensfällen.

Am anderen Ende des Spektrums landeten Billigflieger wie Ryanair, easyjet und Norwegian Air auf dem Schlusslicht der AirHelp-Liste und schnitten bei Pünktlichkeit, Service und Schadenbearbeitung schlecht ab. Einige der am schlechtesten bewerteten Fluggesellschaften machten in diesem Jahr Schlagzeilen wegen der Misshandlung von Passagieren: Ryanair zum Beispiel. wurde dafür kritisiert, dass er keine Entschädigung zahlte, nachdem ein Pilotenstreik zu massiven Annullierungen geführt hatte.

"Fluggesellschaften haben es mit einem neuen Typ von Reisenden zu tun, der sich immer mehr ihrer Bedürfnisse und Rechte bewusst ist und zwischen einer breiten Palette von Fluggesellschaften wählen kann", sagte Henrik Zillmer, CEO von AirHelp, in einer Erklärung.

Niemand erfährt gerne, dass sein Flug gestrichen wird, sagt Zillmer, aber wenn Fluggesellschaften Entschädigungsansprüche schnell und problemlos bearbeiten, können sie sich das Vertrauen der Kunden trotzdem verdienen.

"Es ist klar, dass die globale Luftfahrtindustrie erheblich verbessert werden muss", fügte er hinzu, "mit überbuchten Flügen und Annullierungen, die Monat für Monat nationale Schlagzeilen machen, und der anhaltenden Misshandlung von Passagieren."

Unten sehen Sie die 15 Fluggesellschaften mit der schlechtesten Bewertung in der weltweiten AirHelp-Umfrage. Haben Sie einen Flug bei einer dieser Fluggesellschaften gebucht?


Die 15 schlechtesten Fluggesellschaften der Welt

Dorthin zu kommen ist der halbe Spaß, sagen sie. Aber nichts ruiniert einen Urlaub wie ein schlechter Flug. AirHelp, eine gewinnorientierte Agentur, die Passagieren hilft, für verspätete oder annullierte Flüge entschädigt zu werden, hat gerade ihre Rangliste von 72 großen globalen Fluggesellschaften veröffentlicht.

Anhand einer umfassenden Datenbank mit Flugstatistiken und Zehntausenden von Kundenmeinungen wurden Fluggesellschaften in drei Bereichen bewertet: Leistung in der Zeit, Servicequalität auf dem Flug und Schadenbearbeitung bei annullierten oder verspäteten Flügen. (Flüge galten als pünktlich, wenn sie innerhalb von 15 Minuten nach der veröffentlichten Abflugzeit abflogen und innerhalb von 15 Minuten nach der geplanten Ankunftszeit ankamen.)

Qatar Airways behauptete seinen ersten Platz im Jahr 2018 mit einer hohen Pünktlichkeitsrate, einem außergewöhnlichen Service und einer schnellen und effektiven Bearbeitung von Schadensfällen.

Am anderen Ende des Spektrums landeten Billigflieger wie Ryanair, easyjet und Norwegian Air auf dem Schlusslicht der AirHelp-Liste und schnitten bei Pünktlichkeit, Service und Schadenbearbeitung schlecht ab. Einige der am schlechtesten bewerteten Fluggesellschaften machten in diesem Jahr Schlagzeilen wegen der Misshandlung von Passagieren: Ryanair zum Beispiel. wurde dafür kritisiert, dass er keine Entschädigung zahlte, nachdem ein Pilotenstreik zu massiven Annullierungen geführt hatte.

"Fluggesellschaften haben es mit einem neuen Typ von Reisenden zu tun, der sich immer mehr ihrer Bedürfnisse und Rechte bewusst ist und zwischen einer breiten Palette von Fluggesellschaften wählen kann", sagte Henrik Zillmer, CEO von AirHelp, in einer Erklärung.

Niemand erfährt gerne, dass sein Flug gestrichen wird, sagt Zillmer, aber wenn Fluggesellschaften Entschädigungsansprüche schnell und problemlos bearbeiten, können sie sich das Vertrauen der Kunden trotzdem verdienen.

"Es ist klar, dass die globale Luftfahrtindustrie erheblich verbessert werden muss", fügte er hinzu, "mit überbuchten Flügen und Annullierungen, die Monat für Monat nationale Schlagzeilen machen, und der anhaltenden Misshandlung von Passagieren."

Nachfolgend die 15 Fluggesellschaften mit der schlechtesten Bewertung in der weltweiten AirHelp-Umfrage. Haben Sie einen Flug bei einer dieser Fluggesellschaften gebucht?


Die 15 schlechtesten Fluggesellschaften der Welt

Dorthin zu kommen ist der halbe Spaß, sagen sie. Aber nichts ruiniert einen Urlaub wie ein schlechter Flug. AirHelp, eine gewinnorientierte Agentur, die Passagieren hilft, für verspätete oder annullierte Flüge entschädigt zu werden, hat gerade ihre Rangliste von 72 großen globalen Fluggesellschaften veröffentlicht.

Anhand einer umfassenden Datenbank mit Flugstatistiken und Zehntausenden von Kundenmeinungen wurden Fluggesellschaften in drei Bereichen bewertet: Leistung in der Zeit, Servicequalität auf dem Flug und Schadenbearbeitung bei annullierten oder verspäteten Flügen. (Flüge galten als pünktlich, wenn sie innerhalb von 15 Minuten nach der veröffentlichten Abflugzeit abflogen und innerhalb von 15 Minuten nach der geplanten Ankunftszeit ankamen.)

Qatar Airways behauptete seinen ersten Platz im Jahr 2018 mit einer hohen Pünktlichkeitsrate, einem außergewöhnlichen Service und einer schnellen und effektiven Bearbeitung von Schadensfällen.

Am anderen Ende des Spektrums landeten Billigflieger wie Ryanair, easyjet und Norwegian Air auf dem Schlusslicht der AirHelp-Liste und schnitten bei Pünktlichkeit, Service und Schadenbearbeitung schlecht ab. Einige der Fluggesellschaften mit den niedrigsten Bewertungen machten in diesem Jahr Schlagzeilen wegen der Misshandlung von Passagieren: Ryanair zum Beispiel. wurde dafür kritisiert, dass er keine Entschädigung zahlte, nachdem ein Pilotenstreik zu massiven Annullierungen geführt hatte.

"Fluggesellschaften haben es mit einem neuen Typ von Reisenden zu tun, der sich immer mehr ihrer Bedürfnisse und Rechte bewusst ist und zwischen einer breiten Palette von Fluggesellschaften wählen kann", sagte Henrik Zillmer, CEO von AirHelp, in einer Erklärung.

Niemand erfährt gerne, dass sein Flug gestrichen wird, sagt Zillmer, aber wenn Fluggesellschaften Entschädigungsansprüche schnell und problemlos bearbeiten, können sie sich das Vertrauen der Kunden trotzdem verdienen.

"Es ist klar, dass die globale Luftfahrtindustrie erheblich verbessert werden muss", fügte er hinzu, "mit überbuchten Flügen und Annullierungen, die Monat für Monat nationale Schlagzeilen machen, und der anhaltenden Misshandlung von Passagieren."

Unten sehen Sie die 15 Fluggesellschaften mit der schlechtesten Bewertung in der weltweiten AirHelp-Umfrage. Haben Sie einen Flug bei einer dieser Fluggesellschaften gebucht?


Die 15 schlechtesten Fluggesellschaften der Welt

Dorthin zu kommen ist der halbe Spaß, sagen sie. Aber nichts ruiniert einen Urlaub wie ein schlechter Flug. AirHelp, eine gewinnorientierte Agentur, die Passagieren hilft, für verspätete oder annullierte Flüge entschädigt zu werden, hat gerade ihre Rangliste von 72 großen globalen Fluggesellschaften veröffentlicht.

Anhand einer umfassenden Datenbank mit Flugstatistiken und Zehntausenden von Kundenmeinungen wurden Fluggesellschaften in drei Bereichen bewertet: Leistung in der Zeit, Servicequalität auf dem Flug und Schadenbearbeitung bei annullierten oder verspäteten Flügen. (Flüge galten als pünktlich, wenn sie innerhalb von 15 Minuten nach der veröffentlichten Abflugzeit abflogen und innerhalb von 15 Minuten nach der geplanten Ankunftszeit ankamen.)

Qatar Airways behauptete seinen ersten Platz im Jahr 2018 mit einer hohen Pünktlichkeitsrate, einem außergewöhnlichen Service und einer schnellen und effektiven Bearbeitung von Schadensfällen.

Am anderen Ende des Spektrums landeten Billigflieger wie Ryanair, easyjet und Norwegian Air auf dem Schlusslicht der AirHelp-Liste und schnitten bei Pünktlichkeit, Service und Schadenbearbeitung schlecht ab. Einige der Fluggesellschaften mit den niedrigsten Bewertungen machten in diesem Jahr Schlagzeilen wegen der Misshandlung von Passagieren: Ryanair zum Beispiel. wurde dafür kritisiert, dass er keine Entschädigung zahlte, nachdem ein Pilotenstreik zu massiven Annullierungen geführt hatte.

"Fluggesellschaften haben es mit einem neuen Typ von Reisenden zu tun, der sich immer mehr ihrer Bedürfnisse und Rechte bewusst ist und zwischen einer breiten Palette von Fluggesellschaften wählen kann", sagte Henrik Zillmer, CEO von AirHelp, in einer Erklärung.

Niemand erfährt gerne, dass sein Flug gestrichen wird, sagt Zillmer, aber wenn Fluggesellschaften Entschädigungsansprüche schnell und problemlos bearbeiten, können sie sich das Vertrauen der Kunden verdienen.

"Es ist klar, dass die globale Luftfahrtindustrie erheblich verbessert werden muss", fügte er hinzu, "mit überbuchten Flügen und Annullierungen, die Monat für Monat nationale Schlagzeilen machen, und der anhaltenden Misshandlung von Passagieren."

Unten sehen Sie die 15 Fluggesellschaften mit der schlechtesten Bewertung in der weltweiten AirHelp-Umfrage. Haben Sie einen Flug bei einer dieser Fluggesellschaften gebucht?


Die 15 schlechtesten Fluggesellschaften der Welt

Dorthin zu kommen ist der halbe Spaß, sagen sie. Aber nichts ruiniert einen Urlaub wie ein schlechter Flug. AirHelp, eine gewinnorientierte Agentur, die Passagieren hilft, für verspätete oder annullierte Flüge entschädigt zu werden, hat gerade ihre Rangliste von 72 großen globalen Fluggesellschaften veröffentlicht.

Anhand einer umfassenden Datenbank mit Flugstatistiken und Zehntausenden von Kundenmeinungen wurden Fluggesellschaften in drei Bereichen bewertet: Leistung in der Zeit, Servicequalität auf dem Flug und Schadenbearbeitung bei annullierten oder verspäteten Flügen. (Flüge galten als pünktlich, wenn sie innerhalb von 15 Minuten nach der veröffentlichten Abflugzeit abflogen und innerhalb von 15 Minuten nach der geplanten Ankunftszeit ankamen.)

Qatar Airways behauptete seinen ersten Platz im Jahr 2018 mit einer hohen Pünktlichkeitsrate, einem außergewöhnlichen Service und einer schnellen und effektiven Bearbeitung von Schadensfällen.

Am anderen Ende des Spektrums landeten Billigflieger wie Ryanair, easyjet und Norwegian Air auf dem Schlusslicht der AirHelp-Liste und schnitten bei Pünktlichkeit, Service und Schadenbearbeitung schlecht ab. Eine Reihe der Fluggesellschaften mit den niedrigsten Bewertungen machten in diesem Jahr Schlagzeilen wegen der Misshandlung von Passagieren: Ryanair zum Beispiel. wurde dafür kritisiert, dass er keine Entschädigung zahlte, nachdem ein Pilotenstreik zu massiven Annullierungen geführt hatte.

"Fluggesellschaften haben es mit einem neuen Typ von Reisenden zu tun, der sich immer mehr ihrer Bedürfnisse und Rechte bewusst ist und zwischen einer breiten Palette von Fluggesellschaften wählen kann", sagte Henrik Zillmer, CEO von AirHelp, in einer Erklärung.

Niemand erfährt gerne, dass sein Flug gestrichen wird, sagt Zillmer, aber wenn Fluggesellschaften Entschädigungsansprüche schnell und problemlos bearbeiten, können sie sich das Vertrauen der Kunden trotzdem verdienen.

"Es ist klar, dass die globale Luftfahrtindustrie erheblich verbessert werden muss", fügte er hinzu, "mit überbuchten Flügen und Annullierungen, die Monat für Monat nationale Schlagzeilen machen, und der anhaltenden Misshandlung von Passagieren."

Unten sehen Sie die 15 Fluggesellschaften mit der schlechtesten Bewertung in der weltweiten AirHelp-Umfrage. Haben Sie einen Flug bei einer dieser Fluggesellschaften gebucht?


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